优菜网---电子商务向社区突围
把握机会 赢得未来
案例分析:
北京保险销售第一名是姐弟两个,其做法很简单,就是在自己居住的小区深度挖掘,依托保险公司的各种资源,经常组织邻居各种培训、活动,过年还给邻居送台历,慢慢的,周围邻居很多都成了客户。受此启发,优菜网创新的提出了“电子商务+本地化服务”的新模式,真正实现了电子商务企业和本地化门店的合作双赢,并在百子湾地区试点三个月取得了成功,现在全北京地区进行推广,期待您的加盟。
电子商务向商务回归
电子商务的本质还是商务,商务的本质就是服务,优菜网通过“社区网店”的模式实现电子商务的本地化服务,从而向商务回归。
回忆过去
实体开店 ---- 要管理很多杂务:进货,人员管理,税务等等,而最重要的服务和客户关系维护就没那么多精力做了。
淘宝开店 ---- 很难与客户建立深层次关系,顾客会跟着价格走,在购买过程中,需要付出很多时间和精力来跟客户交流,身心疲惫。
展望未来
豆豆妈是优菜网世纪城社区“社区网店”的所有者,为了照顾孩子,辞去了工作,在家照顾孩子,恰好碰到优菜网开世纪城社区开“社区网店”,经过认真研究,最终选择了加盟。
服务 ---- 每天豆豆妈带着小孩与周围邻居分享购物经验,因为优菜网的安全、方便,越来越多的邻居开通了优菜网服务,豆豆妈又把售后服务做的特别好,在不忙的时候,与网上正在购物的客户进行沟通,还可以接听优菜网转过来的世纪城地区客户的电话,在处理邻居投诉方面又特别及时,邻居的购物体验越来越好,客单率和客单价都迅速增长,很多邻居已经不怎么去超市了。
活动 ---- 豆豆妈又在优菜网的协助下开展各种社区活动:亲子活动,采摘活动,健康讲座活动等社区邻里活动,丰富了邻里接触的机会。
O2O ---- 优菜网又推出了社区综合服务O2O,豆豆妈又利用优菜网提供的工具把世纪城周围的店铺都放到了网上,更加方便了大家的生活,大家在实体店消费后,可以在优菜网上进行点评,也可以在网上直接下单,同时,也可以跟以前消费过的邻居交流沟通,来决定是否进行采购,非常方便。比如:顾客在优菜网上点:我感冒了,就会显示附近的药店、诊所、中医治疗等等,可供选择。
收入 ---- 做了几年后,有2000邻居成为优菜网的客户了,每户购物1万元每年,豆豆妈收入:2000万*4% = 80万元, 社区O2O带给豆豆妈的收入: 1000万*4% = 40万,实现了自己创业梦想。现在豆豆妈雇佣了3个服务人员,做的越来越有声有色。
分析 ---- 豆豆妈轻松愉快的经营着社区网店,深度客户经营,让豆豆妈的远景预期越来越好。同时,又为和谐社区做出了贡献,成为社区关系的黏合剂。
项目介绍
优菜网是“像送牛奶一样送菜”模式的创造者,这种模式的本质意义是通过在每个用户家门口放一个购物箱的方式,实现不见面配送和集中配送,下班回家,菜就在箱子里等了,打造一个低成本物流,让生鲜类电子商务成为可能,从而在未来电子商务竞争中取得优势。QQ占领桌面,我们占领用户家门口。
模式特点
以蔬菜作为切入点 ---- 蔬菜是超大市场,高频购买,市场极度分散,目前为止没有一家大型品牌。
新型物流配送 ---- 以蔬菜作为媒介,在每户门口安装一个购物箱(优菜箱),实现以小区为中心的不见面的物流配送和集中配送的物流新模式,大大降低了物流成本。
高活跃度和高粘性 ---- 放箱子在门口的方式具有排他性,优菜箱的每天提醒以及蔬菜的高频度购买很容易养成客户购买习惯,活跃度极高,日订单可达到注册用户数的10%,未来交叉销售和提高客单价的空间非常大。
对比优势 ---- 抓住了客户真实需求,不需要做价格战;箱子本身就是广告,不需要额外花钱做广告;符合政府菜篮子工程,会有政府的大力支持;比超市的运营成本更低,而且没有地域限制等。
模式一:社区网店
案例分析----党校是优菜网销售情况比较好的社区,经过分析发现,其客户都是原来三元牛奶的客户,党校三元送奶的小王,与订户的关系非常融洽。
全新社区电子商务平台----受党校案例的启发,我们设计了一种全新的电子商务模式---社区网店,诚邀您的加盟。
趋势分析----以前做生意都是开实体店,而未来,网店将取代实体店,现在趋势已经明显,书店大面积倒闭,电子产品网销优势日益明显。在不远的未来,社区网店将取代社区实体店。
如何开社区网店----跟我们案例一样,您只需要投入少量的发展资金,就可以开一个社区网店,供货物流等等,完全不需要您费心,你所做的工作只有两项:1、维护物业关系。2、与客户维护好关系。3、将社区周围的各种门店和服务上网,实现社区O2O。
开社区网店的优势----通过优菜网提供的工具,能非常有效的维护您的社区人脉关系,并建立起您个人的信誉,与现在的一些社区小规模团购类似,您的导购力非常强大,真正把这种销售人脉变成钱。
模式二:社区实体加盟店
案例分析----小薛是一家典型的社区门店,每天门前的客流量很大,但是进门的却不多,自从加盟优菜网以后,优菜网优质的蔬菜和低廉的价格吸引了很多客户排队购买,店面人气大涨。
模式分析----传统的社区门店,经营方式单一,也无法跟踪客户。优菜网的部分商品非常畅销,比如特价鸡蛋,通过限时购买的方式,会有很好的排队效应,客户在排队的时候,自然会对店里的商品感兴趣,另外,排队会让更多人注意这家门店。从而实现双赢
社区实体加盟店的优势:
- 通过优菜网提供的工具,能非常有效的维护您的客户关系。
- 增加销售品类,可以在不改变工商注册的情况下增加上万种商品的销售,客户可以买各种商品,第二天提货或者送货到家。
- 增加客户粘性
- 增加门店的影响力
附录1:
优菜网成本优势
1、 首先,优菜网的蔬菜是按订单进货的,都是当日最新鲜的蔬菜,这即保证了新鲜,又降低了损耗,大家去菜市场或者超市买菜,拿起来放下,几次以后,蔬菜就坏了,到晚上的时候剩菜就全部扔掉了,综合损失率在30%以上,而优菜网的损失率低于5%。
2、 优菜网的场地等租金也比超市和菜市场便宜的多,不需要在繁华地段,虽然增加了运输成本,但是优菜网通过科学的物流,通过不见面和集中的配送形式,让物流成本大大降低,这也是优菜网低成本的法宝。
3、 低成本还来自于科学的管理,优菜网通过流水线和标准化包装,大大降低了人工成本。
4、比超市方便而且成本更低,而且任何地方我们都可以送达,量大了以后还更具有议价权,所以,一定会在未来与超市的竞争中获得优势。
附录2
重塑健康生活
不健康的生活方式
1.经常在外吃饭:病从口入,现在各类饮食习惯引起的疾病越来越多。随着生活节奏的加快,为了方便,越来越多的人选择在饭店、餐馆吃饭,这是非常不健康的生活方式。
2.食品安全:食品安全问题也日益受到重视,很多人不敢在菜市场买菜,去超市买菜又太麻烦,因此,优菜网应运而生,重塑我们健康、方便的生活。
3.一次买一周的蔬菜:叶菜到第三天的时候,维生素C就基本流失了,而且会形成亚硝酸盐,亚硝酸盐容易引起癌症等很多疾病。
重塑健康生活
1.专家选菜:眼见≠为实,选择蔬菜水果是需要很多专业知识的,并不是看起来新鲜就好。优菜网有专门的专家帮您选择营养、健康、安全而且性价比最好的蔬菜、水果。
2.实惠:同样价格的商品,优菜网质量一定是最好的。优菜网通过像送牛奶一样送菜、远低于超市和市场的损耗(5% VS 30%)和大批量采购,让您享受到性价比最好的蔬菜、水果。
3.方便:不需要在家等待,等您下班回家,菜已经在购物箱里等您了。
4.齐全:超市有的各种快速消费品,在优菜网都可以买到。
5、 无忧,24小时内无条件退货,您只要把商品放回购物箱就完成了退货流程
附录3
已加盟地区
目前,万柳(蜂鸟社区、万泉新新家园、阳春光华),百子湾,北苑(蕴实园、天溪园、赢秋苑小区),亚运村安慧里,绿色家园等30多个小区已经有加盟商。如果您有兴趣加盟,请尽快与我们联系。
附录4
联系方式
加盟合作联系电话:010-88856968
18801016761(郑先生)
优菜网愿与您共同努力,打造方便健康的新生活
